top of page

Acerca de

הצהרת נגישות

מבוא

Liloosh Natural Skin | לילוש טיפוח טבעי משקיעה מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
חלק זה באתר מטרתו יידוע בדבר הסדרי הנגישות של החברה. במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט.
ככזה, אנו רואים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.

אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות. אנו רואים במשתמשים עם מוגבלות משתמשים שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה בכל השירותים, אנו פועלים עפ"י המוגדר בחקיקת הנגישות ואף מעבר לנדרש.

נגישות אתר האינטרנט

האתר הונגש בהתאם לתקנות הנגישות לעניין הנגשת אתרי אינטרנט ובהתאם לתקן הישראלי 5568 לעניין זה, תוך עמידה במסמך ההנחיות שנערך ע"י הארגון הבינלאומי W3C – בשם WCAG 2.0 ברמה AA .

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר (התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.)

  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.

  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים Enter, ו Esc – ליציאה מתפריטים וחלונות. בתפריט ניתן לעבוד לתתי-תפריט בעזרת החצים.

  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא:

    • לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.

    • בחירת תכונה כגון מידת מוצר או צבע תתבצע באותו אופן (Shift-Tab ובחירה בעת הצורך על מקש Enter)

  • כולל בין היתר במבנה האתר: כותרות, טקסטים חלופיים לתמונות, חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכז ואפשרות לדילוג ביניהם, שימוש ב ARIA לשיפור יכולת הפרוש של קורא המסך.

  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש מכשיר נייד.

  • מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת הנגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.

תיקונים והתאמות שבוצעו

  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.

  • תכני האתר, כולל המוצרים, כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. במידת הצורך קיימים הסברים לצד התוכן.

  • האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים.

  • התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.

  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.

  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.

  • לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).

  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl וגלגלת העכבר.

  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.

סרטונים מאתר יו-טיוב, מפות גוגל, חלון סליקה

בעמודי האתר קיימים פיצ'רים וגם רכיבי צד ג' של ספקי שירותים שונים למטרות הזרמת וידיאו והצגת ניווט מפות או ביצוע תשלום. ההנגשה בהם הינה תלויה בספקים אלה, ולפיכך להסברים אודות השימושיות ותפעולם, והאחריות לכך, הינה של אותם הספקים. עמכם הסליחה.

תפעול ניווט עליון באתר

תפעול הניווט בעזרת המקלדת מתאפשר באמצעות כפתור 'TAB' למעבר שוטף, וניווט בעזרת חצים ימינה ושמאלה. יציאה מן התפריט תתאפשר בעזרת כפתור ESC.

הסדרי הנגישות

דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות

Liloosh Natural Skin | לילוש טיפוח טבעי תשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את הנגישות ללקוח.
כמו כן אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות פנייה לרכזת הנגישות.
חשוב לציין כי למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שעדיין אינם נגישים.

הבהרה

חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר או בפיצ'רים מחוברים, יתכן ויתגלו דפים או קבצי PDF באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
תיאור הבעיה
מהי הפעולה שניסיתם לבצע
באיזה דף גלשתם
סוג וגרסה של הדפדפן
מערכת הפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

 

יצירת קשר ומשוב

פרטי אחראית הנגישות: לילך כהן
טלפון: 0508-650164
מייל: lilach@lilachi.com
כתובת למשלוח מכתבים: יברבוים 4/6 ראשון לציון

כמו כן, תוכלו להשאיר פניה באמצעות תיבת הפניות המקוונת שבתחתית מסך זה

אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה מיוחדת בנושא הנגישות, נשמח לקבלת משוב.

תאריך עדכון ההצהרה- 01.01.2023

bottom of page